Condiciones del Servicio

Última actualización: 25 de marzo de 2026

Estas condiciones regulan el uso de SETTA ("el servicio"), accesible en setta-app.com. Al usar el servicio, aceptas estas condiciones.

1. Descripción del servicio

SETTA es una plataforma que permite a profesionales y negocios automatizar la gestión de mensajes directos de Instagram mediante inteligencia artificial. El servicio incluye la recepción, procesamiento y respuesta automática de mensajes, así como herramientas de gestión de leads y conversaciones.

2. Requisitos de uso

3. Uso de la API de Instagram

Al conectar tu cuenta de Instagram, autorizas a SETTA a:

Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Instagram o desde el panel de SETTA.

4. Responsabilidades del usuario

5. Inteligencia artificial

Las respuestas automáticas son generadas por inteligencia artificial (Anthropic Claude) y pueden no ser perfectas. SETTA no garantiza la exactitud ni idoneidad de las respuestas generadas. El usuario es responsable de configurar correctamente el asistente y supervisar su funcionamiento.

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control.

7. Propiedad intelectual

El código, diseño y contenido de SETTA son propiedad de sus creadores. El usuario conserva todos los derechos sobre su propio contenido y datos.

8. Limitación de responsabilidad

SETTA no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del servicio, incluyendo pero no limitado a: pérdida de leads, respuestas incorrectas del asistente IA, o interrupciones del servicio de Instagram.

9. Cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al cancelar, se desconectarán todas las integraciones activas. Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos contactando en info@setta-app.com.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, contacta con nosotros en: info@setta-app.com